Inside Sylhet City, delivery usually takes 1-2 business days. Outside Sylhet, it may take 2-4 business days depending on your exact location.
We accept Cash on Delivery (COD), Mobile Wallets (bKash, Nagad), and Bank Transfers.
Yes! We have a 7-day return policy. The item must be unused and in its original packaging. Please check our Return Policy page for full details.
You can open a Support Ticket from your account dashboard, or use the Contact Us page to send us a direct message.
Inside Sylhet City ৳60, Sylhet District Outside ৳100, Outside Sylhet ৳130. Free delivery on select promotions.
Visit trustmart.bd/track or click 'Track Order' from your order history. Courier sync takes 2-4 hours.
You can cancel pending orders from your account dashboard. Once dispatched, contact support.
Visit trustmart.bd/vendor-register to apply. We support sellers from all 64 districts.
সিলেট সিটির ভেতরে ডেলিভারি পেতে সাধারণত ১-২ কর্মদিবস সময় লাগে। সিলেটের বাইরে আপনার লোকেশনের উপর ভিত্তি করে ২-৪ কর্মদিবস সময় লাগতে পারে।
আমরা ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD), মোবাইল ব্যাংকিং (বিকাশ, নগদ) এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে পেমেন্ট গ্রহণ করি।
হ্যাঁ! আমাদের ৭ দিনের রিটার্ন পলিসি রয়েছে। তবে পণ্যটি অবশ্যই অব্যবহৃত এবং অরিজিনাল প্যাকেজিংয়ে থাকতে হবে। বিস্তারিত জানতে আমাদের রিটার্ন পলিসি পেজটি পড়ুন।
আপনি আপনার একাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে একটি সাপোর্ট টিকেট (Support Ticket) ওপেন করতে পারেন, অথবা আমাদের 'যোগাযোগ করুন' পেজ থেকে সরাসরি মেসেজ পাঠাতে পারেন।
সিলেট সিটির ভেতরে ৳৬০, সিলেট জেলা (সিটির বাইরে) ৳১০০, সিলেটের বাইরে ৳১৩০। নির্দিষ্ট প্রমোশনে ফ্রি ডেলিভারি।
trustmart.bd/track ভিজিট করুন অথবা অর্ডার হিস্ট্রি থেকে 'Track Order'-এ ক্লিক করুন। কুরিয়ার সিঙ্ক হতে ২-৪ ঘণ্টা সময় লাগে।
আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে পেন্ডিং অর্ডার বাতিল করতে পারবেন। অর্ডার ডিসপ্যাচ হয়ে গেলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
আবেদন করতে trustmart.bd/vendor-register ভিজিট করুন। আমরা ৬৪ জেলার সেলারদের সাপোর্ট করি।